Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute prestation conclue entre Évasion Bien-être et ses clients consommateurs. Elles sont communiquées et acceptées avant toute commande.

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes CGV régissent les relations entre Évasion Bien-être (evasionbienetre22@gmail.com — 06 44 64 71 09) et toute personne physique non professionnelle (le « Client ») souhaitant bénéficier de ses prestations. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Prestations et prix

Les prestations proposées et leurs tarifs sont décrits sur le site. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Évasion Bien-être se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 3 — Commande et réservation

La commande est confirmée après validation par le Client et, le cas échéant, paiement de l'acompte demandé. Les modalités de réservation, d'acompte et de confirmation sont précisées au moment de la commande.

Article 4 — Paiement

Le règlement s'effectue selon les moyens de paiement proposés sur le site. Les paiements en ligne sont sécurisés par un prestataire de paiement agréé ; Évasion Bien-être n'a jamais accès aux données bancaires du Client.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Toutefois, pour une prestation de services pleinement exécutée avant la fin de ce délai, ou dont l'exécution a commencé à une date convenue (rendez-vous), le droit de rétractation ne peut être exercé si le Client a expressément demandé l'exécution avant la fin du délai et renoncé à son droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du même Code.

Article 6 — Responsabilité

Évasion Bien-être s'engage à fournir ses prestations avec soin et conformément aux règles de l'art. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de faute du Client ou de mauvaise utilisation de la prestation.

Article 7 — Données personnelles

Les données collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité. Contact : evasionbienetre22@gmail.com.

Article 8 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter Évasion Bien-être (evasionbienetre22@gmail.com) afin de rechercher en priorité une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

Dernière mise à jour : 13/10/2026.